Chính sách vận chuyển

1. Phí vận chuyển

• Nội thành Hà Nội: 22.000đ
• Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh miền Bắc: 30.000đ
• Các tỉnh miền Trung và miền Nam: 35.000đ

Với đơn hàng từ 499.000đ, khách hàng nhập mã "FREE500" vào mục nhập mã khuyến mãi để được miễn phí vận chuyển. 

Lưu ý chương trình miễn phí vận chuyển không áp dụng đồng thời cùng các chương trình giảm giá, khuyến mãi khác nếu có.

Ngoài ra, phí vận chuyển có thể phát sinh cao hơn mức phí nêu trên đối với các đơn hàng cồng kềnh, nặng. Trường hợp phát sinh ngoài dự kiến, Tiệm sẽ liên hệ lại để trao đổi thêm nhé. Và trong trường hợp này, đơn hàng từ 499.000đ sẽ được miễn phí vận chuyển tối đa 35.000đ.

2. Thời gian vận chuyển dự kiến

• Hà Nội: khoảng 0.5-1 ngày đối với khu vực nội thành (k tính ngày chủ nhật), khoảng 1-2 ngày đối với khu vực ngoại thành.
• Các tỉnh miền Bắc: khoảng 1-3 ngày.
• Các tỉnh miền Trung và miền Nam: khoảng 3-5 ngày. Riêng Đà Nẵng, Hồ Chí Minh có thể chỉ mất khoảng 2-4 ngày.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng được tính kể từ ngày gửi. 
• Các đơn hàng sau khi đặt hàng thành công sẽ được đóng gói & gửi sang giao vận vào ngày làm việc tiếp theo (không bao gồm ngày chủ nhật, ngày Lễ, Tết). Thời gian Kho làm việc: T2 - T7 (trừ ngày Lễ, Tết).
• Thời gian giao hàng nêu trên là thời gian dự kiến, có thể sẽ kéo dài hơn 1~2 ngày (hoặc có thể hơn) tùy vào tình hình giao hàng từng khu vực (như quá tải giao vận, các thời kỳ cao điểm trong năm như lễ, Tết nhu cầu mua sắm tăng cao, các khu vực gặp khó khăn vận chuyển do dịch bệnh, vùng sâu vùng xa hoặc hải đảo v.v...).

Cần hỗ trợ hoặc tư vấn thêm về các vấn đề giao vận, Quý khách vui lòng liên hệ thông qua các kênh sau:

- Kênh fanpage Tiệm Tạp Hóa Nhà May

- Email: tiemtaphoanhamay@gmail.com

- Hotline: 0908071693 (8:00 ~ 19:00 hàng ngày)

3. Một số vấn đề khác

- Trường hợp cần gấp,

Quý khách ở Hà Nội có thể ghé trực tiếp cửa hàng hoặc nhắn tin cho Tiệm để được hỗ trợ giao gấp qua các đơn vị vận chuyển ngoài (Ahamove), phí vận chuyển được tính theo phí vận chuyển thực tế phát sinh tại thời điểm đó (căn cứ theo Ứng dụng Ahamove).

Quý khách ở các khu vực khác nếu cần gấp hơn so với thời gian nêu trên, Tiệm rất tiếc tuy nhiên hiện chưa thể hỗ trợ được trường hợp này. Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng tránh ảnh hưởng đến kế hoạch nhé!

P/s: Trường hợp đơn hàng cần giục giao sớm nhất có thể, Quý khách liên hệ Tiệm để được hỗ trợ nhé.

- Trường hợp cần mã vận đơn để theo dõi (tracking) đơn hàng, bạn vui lòng để lại yêu cầu ở mục Ghi chú khi đặt hàng hoặc nhắn tin cho Tiệm nhé.